Accor

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  • Programme Earth Guest

    Stratégie

    Accor, groupe créé il y a près de 40 ans, leader européen dans l’univers de l’hôtellerie et du tourisme, leader mondial dans les services (notamment les Ticket Restaurant), est présent dans près de 100 pays avec 170 000 collaborateurs.

    Le groupe représente plus de 4000 hôtels et 480 000 chambres dans 90 pays. Dans le prolongement d’une politique environnementale initiée en 1995, Accor a lancé, début 2006, le programme Earth Guest, pour fédérer les initiatives du groupe dans le domaine du Développement Durable.

    Le programme Earth Guest comporte deux axes : le sociétal et l’environnemental. Le chantier sociétal priorise la protection de l’enfance, le développement local, l’alimentation et la lutte contre les épidémies, tandis que le chantier environnemental place en priorité l’énergie, l’eau, les déchets et la biodiversité.

    Ainsi, d’ici à 2010, le Groupe prend des engagements forts, pour assurer un leadership en matière de développement durable dans son secteur d’activité :
    • diffuser une formation de prévention contre le sida et le paludisme auprès de tous les collaborateurs concernés ;
    • étendre en Europe la politique de lutte contre le tourisme sexuel visant les enfants ;
    • diminuer de 10 % ses consommations d’eau et d’énergie dans l’hôtellerie ;
    • quintupler le nombre d’hôtels équipés en panneaux solaires pour atteindre le chiffre de 200 hôtels à la fin de la décennie ;
    • recycler les déchets dans tous ses hôtels filiales en Europe.

    Les actions dans le domaine sociétal ont permis d’atteindre les résultats suivants :
    • Dans la lutte contre le tourisme sexuel impliquant les enfants, Accor forme ses collaborateurs et sensibilise ses clients aux côtés d’ECPAT.
    • Pour combattre le sida, le Groupe met en œuvre des programmes d’éducation, de prévention et de traitement. Accor vient de lancer un outil de sensibilisation avec des partenaires de l’industrie du tourisme.
    • Pour favoriser le développement local, Accor développe des partenariats locaux pour lutter contre la pauvreté et soutient le commerce équitable
    • Le programme Alimentation & Equilibre de Accor Services favorise la santé et le bien-être.

    Pour relever le défi environnemental, le groupe s’est doté de la Charte Environnement de l’Hôtelier, à la fois outil de formation des collaborateurs, de pilotage des actions concrètes réalisées par les hôtels et de mesure de performance. Cette charte, appliquée par 3228 hôtels en 2006, comporte 65 actions pour préserver les ressources naturelles et lutter contre le changement climatique, protéger la couche d’ozone, réduire la quantité de déchets et encourager les achats de produits et services écologiques.
    Ainsi, les hôtels mettent en place des régulateurs de débit pour économiser l’eau, posent des lampes basse consommation, suivent de plus en plus précisément le tri de leurs déchets et s’engagent dans des actions de préservation de la biodiversité avec des associations.

    Pour symboliser l’engagement de Accor en faveur du développement durable, le Groupe a organisé pour la première fois le 22 avril 2007 Earth Guest day, Journée des collaborateurs Accor pour le développement durable. 69 pays sur les cinq continents se sont mobilisés pour cet événement, en organisant des journées d'action et de divertissement auprès d'associations ou d'écoles, des opérations de sensibilisation au développement durable auprès du public et des clients, en nettoyant des forêts, des plages ou des parcs, en plantant des milliers d’arbres à travers le monde ou en menant des actions liées à la lutte contre les épidémies ou au combat contre le tourisme sexuel.

    Infos complémentaires

    Informations sur la politique de développement durable du groupe Accor dans le rapport annuel 2006, disponible sur le site www.accor.com

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